pourtant

Sens

Dit que le résultat est CONTRAIRE à ce que la phrase précédente laissait attendre, avec une nuance d'étonnement.

Place et ponctuation

en tête de phrase · une virgule après

Exemple

Le dossier avait été envoyé dans les délais ; pourtant, aucune réponse ne m'est parvenue.

Au DELF

la lettre du B1 · l'essai du B2 · l'exposé oral du B2

Le piège

Pourtant porte un ÉTONNEMENT que cependant n'a pas : on attendait autre chose. C'est ce qui le rend juste dans une lettre de réclamation.